Het aanschaffen van een elektrische fiets of e-bike is een investering waar je op wilt kunnen vertrouwen. We begrijpen dat het belangrijk is om zeker te zijn van je keuze, en daarom bieden wij uitgebreide garantie op al onze e-bikes. Mocht er binnen de garantieperiode iets misgaan met je e-bike, dan staan wij klaar om je te helpen. Onze garantie zorgt ervoor dat eventuele defecten snel en kosteloos worden verholpen, zodat je met een gerust hart kunt blijven genieten van je aankoop.
Omdat we als Fluit Tweewielers verschillende soorten merken verkopen die hun eigen fabrikanten hebben, kan de garantietermijn verschillen. Wij hanteren de garantietermijn van de fabrikant of importeur. Heb je specifieke vragen over een bepaald product of merk en de garantie daarop? Neem dan contact met ons op, dan helpen we je graag op weg.
Op elke tweedehands fiets ook elektrisch zit 3 maanden garantie. Koop je een fiets die 2 jaar is of jonger, dan is de garantie 6 maanden.
Vervelend, maar we helpen je graag weer op weg. Neem als eerste contact met ons op. Vervolgens zullen we samen kijken of de reparatie onder de garantie valt en wat de vervolgstappen zijn.
Bij ons in de werkplaats in Doetinchem. Of, als je in het hoge noorden of verre zuiden woont, neem dan even contact op, dan zoeken we samen naar de beste fietsenmaker die de fiets kan repareren.
Let op: wil je je fiets laten repareren en aanspraak maken op garantie, neem dan éérst contact met ons op. Daarna bepalen we de vervolgstappen en mogelijke reparaties.
Hebben we je niet kunnen helpen met onze meest gestelde vragen over bestellen, leveren, garantie en retourbeleid? Neem dan contact met ons op. We beantwoorden graag je aanvullende vragen via Whatsapp, de telefoon of de mail. Of kom gerust eens langs in de winkel. Onze fietsexperts staan voor je klaar!
